Número 6
¿CÓMO LOGRAN LAS ORGANIZACIONES ECONÓMICAS CAMPESINAS
ESTABLECER RELACIONES MÁS JUSTAS CON LOS MERCADOS?
La experiencia del PROSESUR de Nicaragua
La consultora Gabriela Mora, que ha
prestado servicios en el Proyecto de Desarrollo Rural de la Región Seca del
Pacífico Sur (PROSESUR), nos plantea lo siguiente:
La forma de organización es vital para
desarrollar relaciones de mercado más duraderas y justas. Me refiero a
que, dentro de las unidades económicas (no estamos hablando de microempresas de
subsistencia) estén distribuidas claramente las funciones de cada área,
sus roles y nivel de responsabilidad dentro de la unidad, que permitan cumplir
los compromisos con los compradores de un producto, en tiempo y forma y con la
mejor calidad posible. Esto permite que los costos de transacción para
desarrollar una relación comercial, sean menores y que estas se consoliden y
sean mas duraderas.
En la medida que las unidades económicas
desarrollan buenas relaciones de confianza como proveedores de bienes o
servicios a un determinado comprador, a través del cumplimento de los
requerimientos de su cliente; en esa medida se desarrollarán también relaciones
mas justas de mercado, es decir mayor flexibilidad (calidad tolerable v/s tiempo
y volumen de entrega por ejemplo), mejores condiciones comerciales (en el
sentido de la forma de intercambio comercial: firmas de contrato, pedidos
formales, etc.), mejores precios, entre otros.
Con la reflexión anterior me quiero referir
a que muchas veces tanto los técnicos de apoyo en los proyectos como los
empresarios mismos, consideramos que los mercados deben de desarrollar
mecanismos que permitan una relación mas justa de intercambio con las unidades
empresariales, dejando el carácter empresarial que debe tener una unidad y que
le permitirá crecer como empresa y perdurar en el tiempo. Si nosotros
como técnicos no somos capaces de brindarles herramientas a las unidades que
les permitan desarrollar capacidades de gestión empresarial (la relación con el
mercado es una de ellas), considero de manera muy personal, que no estaremos
haciendo ningún bien y que mas bien desarrollaríamos niveles de dependencia muy
fuertes (principalmente en el área de comercialización).
Por otro lado, no se puede dejar a un lado
la importancia del papel inicial que podemos jugar para desarrollar esas
capacidades que antes mencionaba. El canalizar información sobre
contactos y canales de comercialización a las unidades económicas es de gran
importancia, siempre y cuando tengamos claro que acompañaremos el proceso de
gestión de dichos contactos y no tomar un papel activo en
dicho proceso. Esto permitirá a la unidad desarrollar relaciones de confianza
con los compradores (empresas formales, gremios de productores, intermediarios,
ONGs comercializadoras, etc).
El establecimiento y consolidación de
dichas relaciones es un proceso lento y con muchos tropiezos, sin embargo se
podrá lograr a medida que ambos (unidades económicas y clientes) pueden
realizar actividades conjuntas de comercialización. Tal vez suene ilógico pero
no importa que algunas experiencias sean negativas, lo importante es que las
realicen juntos y si es posible arriesguen juntos y que nosotros como técnicos
podamos jugar un papel de facilitadores de dichos procesos y que los costos de
transacción de esas experiencias sean los mas bajos posibles a través de la
dotación de información valiosa y herramientas para gestión (comercialización y
mercadeo en este caso)
Para mayor información, contactar a:
Gabriela Mireya Mora
Dirección: Frente a Farmacia Jinotepe,
Jinotepe, Carazo, Nicaragua.
Correo electrónico:
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Los Buenos Ejemplos de FIDAMERICA son
descripciones breves de prácticas concretas que han sido exitosas para
resolver problemas u oportunidades que son comunes a los proyectos de
desarrollo agrícola y rural en América Latina y El Caribe. Los Buenos
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